Политика обработки персональных данных

Эта политика объясняет, какие сведения связаны с использованием сайта External Language Education, для чего они нужны и как посетитель может реализовать свои права.

Документ относится к сайту External Language Education. Основной нормативный акт — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Положения о приёме и хранении заявок применяются после подключения их отправки. В текущей версии сведения из формы не передаются школе и не сохраняются сайтом.

External Language Education — наименование проекта. Оно не заменяет полное наименование юридического лица или ФИО индивидуального предпринимателя, ответственного за обработку данных.

После заполнения сведений об операторе в этом разделе будут доступны адрес и email для запросов, уточнения данных и отзыва согласия.

• Имя, которым посетитель представляется.
• Номер телефона для ответа на обращение.
• Выбранный язык, предпочтительное время занятий и период оплаты, если они указаны.
• Текст вопроса или комментария — по желанию посетителя.

Для первоначального обращения не нужны паспортные сведения, платёжные реквизиты, данные о здоровье и другие чувствительные сведения. Не указывайте их в комментарии.

По вопросам обучения ребёнка обращается родитель или иной законный представитель. В общей форме достаточно контактов взрослого; сведения о ребёнке в неё вводить не нужно.

После открытия приёма заявок сведения используются, чтобы ответить на вопрос посетителя, обсудить обучение, помочь с выбором языка, группы и времени занятий, договориться о знакомстве или пробном уроке.

Основание для обработки заявки — отдельное добровольное согласие посетителя. Если отношения перейдут к заключению договора, основания и состав необходимых сведений определяются отдельно с учётом закона и условий договора.

Данные общей формы не предназначены для рекламных рассылок, публикации или продажи. Согласие на обращение в школу не является согласием на рекламу.

Для ответа на заявку могут потребоваться получение, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, блокирование и удаление предоставленных сведений. Обработка может выполняться с использованием программных средств и без них.

Для обращений об обучении устанавливается срок не более 180 календарных дней с даты получения заявки. После достижения цели данные удаляются раньше, если больше не нужны и отсутствует иное законное основание для хранения.

При отзыве согласия обработка прекращается, а сведения уничтожаются в предусмотренные законом сроки — как правило, не позднее 30 дней, если отсутствуют основания для продолжения обработки. Данные, необходимые для исполнения закона или отдельного договора, могут храниться на соответствующем основании.

Сейчас приём заявок через сайт не подключён: база заявок на сайте не создаётся.

В коде сайта нет счётчиков посещаемости, рекламных пикселей и собственных аналитических cookie. Выбор палитры и времени занятий передаётся параметрами адреса страницы; сайт не записывает его в localStorage или sessionStorage.

Основной сайт размещён на хостинге Timeweb. Хостинг-провайдер обрабатывает технические данные в соответствии со своей политикой обработки персональных данных.

Технические журналы хостинга и содержание заявок — разные категории сведений. В текущей версии поля формы не отправляются на сервер и не добавляются в адрес страницы.

Страницы сайта передаются по HTTPS. До начала приёма заявок оператор должен определить ответственных за доступ к обращениям, место хранения, правила удаления и меры защиты от неправомерного доступа.

Если для обработки заявок будут привлечены сторонние сервисы, в политике должны быть указаны их роли и условия передачи сведений. До подключения такого сервиса содержание формы не передаётся внешнему обработчику.

Перед запуском приёма заявок необходимо обеспечить применимые требования к обработке и хранению данных граждан России, включая размещение баз данных и правила трансграничной передачи. Иностранный хостинг страниц сам по себе не используется как база заявок.

В предусмотренных законом пределах посетитель вправе узнать, обрабатываются ли его данные, получить сведения о целях, основаниях и сроках обработки, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных и отозвать согласие.

Запрос направляется оператору по контактам раздела «Оператор и обращения». Для ответа могут потребоваться сведения, позволяющие подтвердить, что запрос относится именно к заявителю. Не отправляйте документы, удостоверяющие личность, через общую форму сайта.

Право на получение информации и порядок обращения предусмотрены статьёй 14 закона № 152-ФЗ. Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или в суд.

Актуальная редакция размещается на этой странице с датой обновления. При изменении состава данных, целей, получателей или способа работы формы политика должна быть обновлена до начала соответствующей обработки.

С условиями предоставления согласия можно ознакомиться на отдельной странице.